photo Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Au sein de l'équipe informatique, tu seras rattaché(e) au responsable technique. Tes missions principales seront les suivantes : - Le support technique N2 - Prendre en charge des incidents et/ou demandes d'assistance des utilisateurs - La gestion du service NAO par le traitement des tickets et demandes utilisateurs - Gérer les comptes utilisateurs (création, modification, suppression). - Participer à la gestion du parc informatique et des stocks de matériel. - Assurer le suivi formel des incidents et/ou demandes - L'administration du système d'information - Installer, configurer et maintenir les postes de travail, imprimantes, et équipements informatiques. - Mettre à jour les serveurs et effectuer des actions réseaux. - Assurer des actions d'audit et d'anticipation de problématiques - Assurer une gestion de l'inventaire du parc informatique Profil Avoir le sens du service client aimer le contact direct avec les utilisateurs. êtes reconnu pour son expertise IT ( préparation, installation, configuration du matériel, connaissance en système, réseaux et téléphonie...)

photo Assistant / Assistante comptable et budgétaire

Assistant / Assistante comptable et budgétaire

Emploi Administrations - Institutions

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Au sein de la Direction départementale de l'emploi, du travail, de la solidarité et de la protection des populations de l'Aveyron, nous recherchons un poste de gestionnaire budgétaire et comptable au sein du service lutte contre les exclusions : Les missions du gestionnaire budgétaire et comptable sont les suivantes : Chargé-e de l'engagement et de la mise en paiement de l'ensemble des dépense relevant des programmes sociaux, Il-elle-assure le traitement dans l'application CHORUS Coeur des actes financiers relatifs aux décisions de gestion prises par les services métiers : - Création de tiers - Saisie et suivi des engagements juridiques, suivi des services faits et des demandes de paiement, émission de titres de perception - Contrôle de la bonne imputation comptable et de la qualité des données renseignées dans l'application CHORUS - Interface avec le Centre de Gestion Financière pour les demandes de mise en paiement et les demandes d'engagement - Production des restitutions CHORUS nécessaires au suivi des programmes et des délais de paiement - Mise à jour du tableau de bord annuel de suivi financier - Suivi et gestion des recettes non fiscales [...]

photo Attaché technico-commercial / Attachée technico-commerciale

Attaché technico-commercial / Attachée technico-commerciale

Emploi

Alleuze, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions'). Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail. Le poste : - Tu as d'excellentes aptitudes commerciales, - Tu es enthousiaste, tenace et dynamique, - Tu possèdes le sens de l'écoute, - Tu sais gérer ton temps, - Tu es à l'aise avec l'informatique. TetraNergy Business School recherche, pour une entreprise partenaire : 1 technico-commercial-e Tes missions : - Analyser la demande de la clientèle, - Réaliser des ventes additionnelles, - Suivre et développer ton portefeuille clientèle,  - Relancer les devis sous 48 h, -  Participer aux tournées, en binôme avec un·e commercial·e itinérant·e. Poste[...]

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Responsable propreté urbaine

Emploi Administrations - Institutions

Romans-sur-Isère, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Au cœur de la Drôme et au pied du Vercors, Romans-sur-Isère bénéficie d'un patrimoine exceptionnel. La commune de Romans-sur-Isère compte plus de 550 agents, tous au service de notre territoire. Nous sommes très attachés à la qualité des services rendus à la population. Dans ce cadre, la Direction des Services Techniques de la Ville de Romans-sur-Isère recherche un(e) responsable d'unité de propreté urbaine (H/F) pour coordonner et encadrer son unité de propreté urbaine afin d'améliorer le cadre de vie des citoyens. CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE : - Vous animerez, organiserez, coordonnerez et contrôlerez l'activité des agents dont vous aurez la responsabilité, - Vous assurerez le rôle de référent technique dans la mise en œuvre des activités de votre unité, - Vous garantirez le respect des normes et des procédures, des règles d'hygiène et de sécurité au travail et sur l'espace public, vous veillerez au respect et à l'application du règlement intérieur, - Vous serez chargé de la gestion technique (demandes d'interventions ou d'opérations de maintenance en rendant compte de l'avancement.) et de la gestion administrative (gestion quotidienne des agents, retours[...]

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Aide de cuisine

Emploi Restauration - Traiteur

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le CAP ST JACQUES, traiteur sous les halles de Tours, est une entreprise familiale qui a le goût de partager ses origines vietnamiennes à travers de grands classiques de la gastronomie asiatique et des recettes originales du chef. Depuis 1987, Le CAP ST JACQUES est devenu une institution grâce à une cuisine de qualité faite maison. C'est l'investissement de toute une équipe pour assurer la satisfaction d'une clientèle fidèle. Les missions principales du préparateur fritures : -production des fritures (nems, samoussas, raviolis, etc.), - appliquer les règles d'hygiène HACCP, - savoir anticiper et alterner les activités de production et de réassort selon les besoins demandés, - participer à la plonge et au ménage, - participer au rangement des marchandises. Les qualités attendues : - minutie et bonne dextérité. - une formation sur les fritures sera donnée donc il faut avoir envie d'apprendre, être attentif et comprendre assez rapidement les consignes. - Respectueux : par sa présence au travail, de ses horaires de travail, vis à vis des consignes des responsables, envers les collègues. - Participer à la cohésion d'équipe en faisant preuve de dynamisme, d'initiative et de[...]

photo Secrétaire général / Secrétaire générale

Secrétaire général / Secrétaire générale

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Jean-de-Moirans, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Association Le Relais Ozanam, membre du Groupement des Possibles, recherche un Secrétaire d'accueil (H/F) pour sa résidence sociale/pension de famille « Le Logis du Grand Champ » TYPE DE CONTRAT - CDD - 5 mois - 28h OU - Saint Jean de Moirans DATE DE DEBUT - Dès que possible REFERENCE DE L'ANNONCE - SA2 LE SERVICE Le Logis de Grand Champ est un foyer accueillant plusieurs types de dispositifs. La résidence sociale dispose de 20 unités d'accueil soit 36 places, La pension de famille de Voiron dispose de 10 places, Le foyer de Jeunes travailleurs dispose de 17 places. Par ailleurs, nous gérons 5 hébergements « résidence sociale » répartis dans le diffus. Les missions d'accueil concernant l'ensemble de ces dispositifs et les missions de secrétariat sont axées sur la résidence sociale. L'équipe est composée d'un chef de service, de travailleurs sociaux, d'un.e secrétaire d'accueil, d'un chargé de maintenance et d'une agente d'entretien. MISSIONS - Assure le 1er accueil physique et téléphonique En réceptionnant les appels téléphoniques, en accueillant les personnes se présentant physiquement dans l'établissement (résidents, partenaires, institutionnels, fournisseurs,[...]

photo Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Finance de marché

Reims, 51, Marne, Grand Est

***Avoir impérativement une expérience en gestionnaire locatif**** Nous recrutons pour notre activité, des Chargé(e)s Back Office Immobilier de Location pour rejoindre notre équipe. Vous serez un acteur clé du suivi administratif et relationnel de notre portefeuille de biens, en assurant un service de qualité auprès de nos clients propriétaires et locataires. Missions principales Gestion des appels entrants France et commercialisation des logements - Identifier et qualifier la demande de l'interlocuteur - Renseigner sur la disponibilité des logements - Créer la fiche contact. - Rédiger les annonces et mettre en location les biens Suivi et traitement des dossiers locataires - Valider la complétude du dossier et la solvabilité du locataire. - Enregistrer la demande de bail. - Gérer la constitution et le suivi administratif des dossiers de location (baux, avenants). - Suivre les relances en cas d'impayés de 1er niveau. Gestion administrative et relation avec les propriétaires - Etre garant d'une excellente relation avec les clients propriétaires (informations, relances, suivi des demandes). - Mettre à jour les bases de données et assurer la fiabilité des informations[...]

photo Tuyauteur / Tuyauteuse en milieu nucléaire

Tuyauteur / Tuyauteuse en milieu nucléaire

Emploi

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Afin de renforcer ses équipes, notre client, groupe industriel français, recherche un Préparateur en Nucléaire H/F. Rattaché(e) au Chef de projet, et dans le respect de la culture sûreté nucléaire, vous gérerez la partie préparation de la maintenance chaudronnerie. Votre mission : constitution des dossiers d'intervention concernant la maintenance préventive et fortuite( Cas 2) où vous serez amené/e à : - La visite sur le terrain pour définir les besoins de l'intervention à réaliser, - Le diagnostic ou une proposition de traitement pour les demandes de travaux fortuites, - La constitution des dossiers d'intervention privilégiée à partir des objets capitalisés, - Les Ordres de Travail incluant ; les Tâches d'Ordres de Travaux de Réalisation avec les modes opératoires en respectant les exigences et les référentiels ; - Les TOT de demande de prestations et les TOT de Requalification via notre outil interne, - La recherche et réservation de PDR via nos outils internes ainsi que la la recherche de l'historique du matériel, - La recherche et identification sur toute activités intrusives sur la présence ou suspicion d'amiante, - La rédaction des DSI; des Analyses de risques ainsi[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Baie-Mahault, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Notre valeur ajoutée: Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Le poste : Nous recrutons un assistant commercial (H/F) pour renforcer notre équipe dans le domaine commercial et vente. Vous serez en charge de diverses tâches administratives relatives à l'administration commerciale. Dans ce rôle, vous serez amené à gérer les demandes des clients, à préparer des devis et à assurer le suivi des commandes. Vous contribuerez au bon déroulement des opérations commerciales en collaboration avec les différents services de l'entreprise. Nous recherchons une personne organisée, capable de travailler en équipe et de faire face à des situations variées. Ce poste, en contrat intérimaire, offre une excellente opportunité d'acquérir des compétences précieuses dans le secteur commercial. Si vous êtes motivé(e) par le secteur de la vente et souhaitez intégrer une entreprise[...]

photo Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Notre valeur ajoutée Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Notre métier Toutes les couleurs de L'Emploi Répondre à des besoins : intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire et alternance Proposer une gamme de missions en toute sécurité Lutter contre les discriminations Le poste : AGENT COMPTOIR TOURISME (H/F) - Intérimaire, secteur Transport. Missions : accueillir et renseigner les visiteurs, gérer la billetterie et les réservations, vendre titres de transport et prestations touristiques, assurer l'encaissement et la tenue du comptoir, diffuser l'information locale et mettre à jour les supports documentaires, suivre les stocks et coordonner avec les équipes opérationnelles. Horaires variables selon l'activité et travail en point de vente. Profil recherché : Bac+2 et formation sur logiciel AMADEUS récente et 1?3 ans d'expérience en accueil touristique.[...]

photo Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lamentin, 97, Martinique, -1

Notre valeur ajoutée Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Notre métier Toutes les couleurs de L'Emploi Répondre à des besoins : intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire et alternance Proposer une gamme de missions en toute sécurité Lutter contre les discriminations Le poste : AGENT COMPTOIR TOURISME (H/F) - Intérimaire, secteur Transport. Missions : accueillir et renseigner les visiteurs, gérer la billetterie et les réservations, vendre titres de transport et prestations touristiques, assurer l'encaissement et la tenue du comptoir, diffuser l'information locale et mettre à jour les supports documentaires, suivre les stocks et coordonner avec les équipes opérationnelles. Horaires variables selon l'activité et travail en point de vente. Profil recherché : Bac+2 et formation sur logiciel AMADEUS récente et 1?3 ans d'expérience en accueil touristique.[...]

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Présent depuis 1986 en Océan Indien, Adecco vous propose des solutions emploi diversifiées et innovantes (Intérim, CDD CDI, alternance, CDI Intérimaire). Nous sommes un acteur local engagé contre les discriminations et pour l'inclusion de la diversité ( emploi des, des seniors des travailleurs en situation de handicap). Nos consultantes à La Réunion et à Mayotte seront heureuses de vous recevoir en agence pour étudier avec vous vos possibilités d'emploi. N'hésitez plus'.Rejoignez-nous !! Le poste : Adecco Mayotte recrute pour l'un de ses clients, un Assistant administratif H/F.  Rattaché(e) au Responsable, vous êtes en charge des missions suivantes : Gestion des devis : préparation, révision et envoi dans les délais impartis. Facturation : vérification des informations, émission des factures et suivi des paiements. Suivi des dossiers : mise à jour régulière et communication de l'avancement. Relation client : répondre aux demandes, fournir des informations et offrir un service clientèle de qualité. Relation client-fournisseur : entretenir une bonne relation avec les fournisseurs, traiter les commandes et assurer les livraisons dans les délais. Réception des commandes  Profil[...]

photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Présent depuis 1986 en Océan Indien, Adecco vous propose des solutions emploi diversifiées et innovantes (Intérim, CDD CDI, alternance, CDI Intérimaire). Nous sommes un acteur local engagé contre les discriminations et pour l'inclusion de la diversité ( emploi des, des seniors des travailleurs en situation de handicap). Nos consultantes à La Réunion et à Mayotte seront heureuses de vous recevoir en agence pour étudier avec vous vos possibilités d'emploi. N'hésitez plus'.Rejoignez-nous !! Le poste : Adecco recute pour l'un de ses clients spécialisé dans les services réseaux telecoms, un conseiller client boutique H/F. Si pour vous répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble ! Vous souhaitez grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante alliant sens du collectif et innovation ? Activités principales : Accueillir, conseiller et orienter les clients Promouvoir et commercialiser les offres de services très hauts débit aux particuliers et aux professionnels, Commercialiser les produits et offres complémentaires Assurer le suivi et l'atteinte des objectifs fixés Apporter des solutions personnalisées répondant à leurs demandes,[...]

photo Vendeur / Vendeuse de véhicules neufs

Vendeur / Vendeuse de véhicules neufs

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Présent depuis 1986 en Océan Indien, Adecco vous propose des solutions emploi diversifiées et innovantes (Intérim, CDD CDI, alternance, CDI Intérimaire). Nous sommes un acteur local engagé contre les discriminations et pour l'inclusion de la diversité ( emploi des, des seniors des travailleurs en situation de handicap). Nos consultantes à La Réunion et à Mayotte seront heureuses de vous recevoir en agence pour étudier avec vous vos possibilités d'emploi. N'hésitez plus'.Rejoignez-nous !! Le poste : ADECCO Mayotte recherche pour l'un de ses clients dans la grande distribution un Commercial confirmé H/F.  Vos principales responsabilités  : - Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. - Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels et trimestriels. - Fournir un service à la clientèle de haute qualité, y compris le suivi des commandes, les réponses aux questions et la résolution des problèmes. - Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs collectifs. - Maintenir une connaissance approfondie des produits et services de l'entreprise. - Suivre les tendances du marché et les évolutions de l'industrie. Profil recherché[...]

photo Responsable de secteur coordinateur (trice)

Responsable de secteur coordinateur (trice)

Emploi Social - Services à la personne

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

L'entreprise Vitalliance : Les experts de l'aide à domicile Nos 190 agences soutiennent les personnes âgées ou handicapées dans leur maintien à domicile. Grâce à notre expertise, nous sommes en forte croissance depuis 20 ans. Nous recherchons actuellement nos nouveaux talents! Les équipes Vitalliance, engagées et passionnées, possèdent un esprit d'équipe et s'adaptent aux défis quotidiens. L'excellence est essentielle pour réinventer l'aide à domicile de demain. Vous vous reconnaissez? Rejoignez-nous! La mission : Grâce à notre CFA, UNIFADOM, spécialiste des métiers de l'humain, nous vous offrons un poste au sein de notre entreprise ainsi qu'une formation professionnalisante Nous vous proposons une formule clé en main! CFA + entreprise, ous n'avez pas de recherche employeur à faire de votre côté! Vos missions en tant que Responsable de secteur en alternance : Vous jouez un rôle central dans la relation entre les clients et les équipes d'intervenants à domicile. Votre expertise vous permet de garantir une parfaite correspondance entre les besoins des bénéficiaires et les compétences des auxiliaires de vie. Coordination des équipes : Vous répondez aux demandes des auxiliaires[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Plusieurs postes sont à pourvoir. Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public .Au sein d'une équipe composée de nombreux téléconseillers, vous intervenez sur une plate-forme téléphonique où vos missions sont de prendre en charge la réception des appels téléphoniques et les mails des allocataires bénéficiaires de pensions alimentaires. De préférence de formation juridique, vous êtes chargé à ce titre: - de leur communiquer les informations sur les conditions d'ouverture de droit à l'Allocation de Soutien Familial, et les principes de l'intermédiation financière des pensions alimentaires (le parent débiteur d'une pension alimentaire verse mensuellement le montant de la pension à la Caf, qui se charge ensuite de la reverser au parent créancier); - de les accompagner pour réaliser une demande d'aide au recouvrement ; - de vérifier la lisibilité et la conformité des pièces reçues et de vous assurer que la demande soit complète ; - de faire la promotion du site internet (simulateur, création de compte) ; - de traiter des activités administratives (traitement de mails par exemple). Vous êtes[...]

photo Ambassadeur / Ambassadrice du tri

Ambassadeur / Ambassadrice du tri

Emploi

Pithiviers, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Rattaché à l'Attaché d'exploitation, vos missions sont les suivantes Sensibiliser au tri : - Effectuer des contrôles des bacs en amont de leur collecte - Informer et sensibiliser les usagers (habitants en porte-à-porte, commerçants, entreprises, collectivités, organismes sociaux, etc.) - Mener des campagnes de distribution de flyers dans des zones ciblées. - Proposer et réaliser des animations (intervention lors de réunions de locataires, conseils syndicaux, fête des voisins, sensibilisation dans les écoles, « tri-truck » sur les marchés alimentaires et lors de manifestations locales, festival, etc.) - Mise à jour de la signalétique dans les locaux-poubelles et sur les bacs Reporting : - Etablir des reportings exhaustifs sur les actions terrain menées (remplissage des outils de reporting, photos, etc.). - Contrôler la qualité des collectes sélectives et rédiger des comptes-rendus/ constats/ bilans de situation afin de remonter les anomalies détectées sur le terrain (campagne de refus de bacs, diagnostic des locaux-poubelles.) - Prendre en compte les demandes clients (renseigner le logiciel des demandes de réclamations) concernant les problèmes liés à la collecte des déchets,[...]

photo Médiateur familial / Médiatrice familiale

Médiateur familial / Médiatrice familiale

Emploi

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Rejoindre l'UDAF 49, c'est intégrer une structure de 240 professionnels investis pour proposer un accompagnement de qualité auprès des familles et des usagers. C'est aussi : - Contribuer à une mission porteuse de sens - Partager nos valeurs : respect, solidarité, engagement et audace - Un baromètre Qualité de Vie au Travail au beau fixe. - Une attention particulière accordée lors de la phase d'intégration - Intégrer une association engagée dans une démarche de labélisation RSO - Une politique de formation dynamique : 60 % des salariés formés en 2025, y compris en CDD - Travailler dans une association dynamique et innovante qui privilégie l'intelligence collective et prend en compte l'avis des salariés Mission: Faciliter le rétablissement du dialogue, préserver les liens familiaux, mobiliser la capacité des personnes pour gérer le conflit ainsi que pour parvenir à négocier des accords dans le cadre précis de la médiation familiale. Activités principales: Accueillir, évaluer, informer et orienter : - Accueillir la demande d'une personne (ou de plusieurs) par téléphone et au cours d'entretiens. - Informer sur les finalités de la médiation familiale, son champ d'application,[...]

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Administrations - Institutions

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

Golfe du Morbihan - Vannes agglomération est une communauté d'agglomération à la fois littorale et rurale. Sa ville centre dynamise ce territoire à fort potentiel et doté d'une reconnaissance internationale. Ce territoire à la dimension touristique très marquée se définit par son service aux habitants et aux communes qui la composent. Au sein de la Direction des Systèmes d'information et du Numérique (DSIN) du pôle Ressources Communautaire et placé sous l'autorité du Responsable du centre de services environnement de travail et usages, vous êtes chargé.e des missions suivantes : Missions principales : > Traitement des demandes d'intervention Prise en compte des demandes des utilisateurs Traiter les demandes d'interventions des agents N1 et N2 selon procédures et outils mis à disposition et dans le respect des procédures établies Aider, conseiller et accompagner les utilisateurs Gérer les interventions avec les fournisseurs et les prestataires > Assistance aux besoins du service Recensement des dysfonctionnements et des améliorations fonctionnelles Toute autre activité nécessaire au bon fonctionnement informatique de la collectivité > Prospective Veille technologique[...]

photo Chargé / Chargée de paie

Chargé / Chargée de paie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LIP Tertiaire Clermont-Ferrand recherche pour son client, un éditeur de logiciels implanté sur le bassin depuis plus de 30 ans, un chargé de maintenance paie (H/F) à Clermont-Ferrand. Au sein du service de maintenance paie, vous aurez en charge les tâches suivantes : Assistance Téléphonique & Maintenance : - Assurer de manière autonome l'assistance téléphonique sur les progiciels commercialisés et autres prestations du service Maintenance. - Respecter les engagements des contrats de maintenance souscrits par les clients. - Prévenir toute sollicitation client hors cadre de son activité. Support & Diagnostic : - Prendre en charge les demandes clients (appel direct, rappel ou hors ligne) selon la complexité des problèmes. - Diagnostiquer à distance (téléphone ou télémaintenance) l'origine d'un problème et proposer une solution immédiate ou différée. - Vérifier la mise en œuvre des solutions pour garantir la sécurisation des données et l'autonomie des utilisateurs. Amélioration & Suivi : - Faire remonter aux services concernés toute attente ou demande d'évolution d'un client. - Relayer toute demande d'évolution d'un progiciel auprès du référent-produit. -[...]

photo Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Emploi Négoce - Commerce gros

Côte-d'Aime, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons : UN ASSISTANT APPROVISIONNEUR H/F en CDI Basé à AIME-LA-PLAGNE (73) Missions principales : En lien avec les équipes supply chain, commerciales et les fournisseurs, l'Assistant Approvisionneur assure la gestion quotidienne des approvisionnements dans le respect des délais, des coûts et des exigences qualité. 1. Analyse opérationnelle des besoins - Analyser les besoins en approvisionnement à partir des outils et règles existantes. - Identifier les écarts (ruptures, surstocks) et les remonter au responsable. 2. Passation et suivi des commandes - Saisir et transmettre les commandes fournisseurs. - Assurer le suivi des commandes jusqu'à la réception. 3. Suivi des délais et relances - Contrôler les délais de livraison annoncés. - Relancer les fournisseurs en cas de retard ou d'informations manquantes. - Alerter le responsable en cas de blocage. 4. Organisation opérationnelle des transports - Préparer et mettre à jour le planning de transport. - Coordonner les enlèvements et livraisons. - Remonter les anomalies au responsable. 5. Suivi des litiges (niveau 1) - Identifier les anomalies de livraison. - Constituer les éléments[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Juéry, 81, Tarn, Occitanie

Manpower ALBI recherche pour son client un Assistant administration des ventes (ADV) Logistique et technique (H/F) Vous apportez votre soutien administratif, organisationnel et logistique aux équipes opérationnelles. Vous travaillez sous les directives du/de la Conducteur(trice) de travaux, du/de la Chargé(e) d'affaires ou du/de la Responsable d'agence. Vous échangez avec les équipes opérationnelles et éventuellement avec les services nationaux. En fonction de l'organisation et de l'activité de l'agence vous devrez : - Participer à l'administration des ventes et de la production de votre périmètre : traiter les demandes clients, les commandes, réaliser la saisie et le contrôle des éléments nécessaires à la facturation, des réceptions et des informations liées à la production, gérer et assurer le suivi d'outils de pilotage, assister votre responsable sur diverses tâches administratives - Participer à la gestion de dossiers techniques : constitution des dossiers, faire les déclarations, les suivis, les demandes d'arrêtés de circulation, de permissions/autorisation de voirie et les demandes de levées de garantie à la fin des travaux - Assurer la qualité de la donnée[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Garde, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le poste : Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un Chargé(e) de relation client H/F. Vos missions consisteront à : - Accueillir et prendre en charge les demandes clients Grands Comptes en s'assurant de la bonne compréhension du besoin du client ; - Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les bons interlocuteurs ; - Tracer les échanges clients dans les différents SI et collecter/mettre à jour toutes les informations relatives au client ; - Assurer le traitement et la relation client pour les diverses demandes ; - Traiter les tâches affectées ; - Vérifier la complétude des données des courbes de charges. Profil recherché : Vous savez accueillir et conseiller les clients. Votre excellente élocution, votre réactivité, votre sens de l'organisation et vos qualités relationnelles seront indispensables pour mener à bien votre mission. Vous avez un bon sens de la communication, et appréciez le contact. Une expérience d'1 an sur ce poste serai un plus. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Technicien(ne) de contrôle de réseau d'assainissement

Technicien(ne) de contrôle de réseau d'assainissement

Emploi Administrations - Institutions

Aixe-sur-Vienne, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Sous la responsabilité du Responsable du service Assainissement Collectif et Non Collectif vous assurerez les missions suivantes au sein du service de l'Assainissement Non Collectif de la CCVV : Missions : - Suivi du contrôle des installations d'assainissement non collectif. - Gestion administrative des contrôles. - Assistance au service d'assainissement collectif. Activités et tâches principales sous couvert du responsable de service : - Suivi du contrôle des installations d'assainissement non collectif : Réaliser des visites périodiques de bon fonctionnement des dispositifs d'assainissement non collectif existants (vérification, description de l'installation, rédaction d'un rapport de visite via logiciel dédié), Réaliser les diagnostics dans le cadre d'une vente immobilière, Faire l'instruction des dossiers de demande d'installations neuves ou réhabilitations, suivi et contrôle des travaux, Apporter des conseils auprès des particuliers et professionnels. Faire respecter et appliquer le règlement du service auprès des usagers - Gestion administrative des dossiers : Faire le suivi des dossiers et mettre à jour les tableaux de bord de suivi d'activités du SPANC, Mettre[...]

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Responsable service voyages entreprises

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous intervenons chez nos clients en assistance technique et réalisons des projets à travers nos prestations forfaitaires. Notre goût pour les défis technologiques et le savoir-faire de nos collaborateurs nous permet d'intervenir aujourd'hui efficacement sur toutes les phases d'un projet d'ingénierie, en France et à l'International, dans le domaine de l'Energie, de l'Industrie, et du Transport terrestre et aérien. Descriptif de la mission INATIS recrute un Chargé(e) de Voyages & Mobilité H/F. Au sein du service Voyages & Mobilité, le/la Chargé(e) de Voyages & Mobilité intervient dans l'organisation et la gestion de la logistique liée aux déplacements professionnels du personnel hors siège. Il/elle assure un support quotidien aux utilisateurs et contribue à la bonne gestion administrative et financière des voyages. Vos missions principales: - Le/la Chargé(e) de Voyages & Mobilité assure notamment les missions suivantes : - Assister et accompagner les utilisateurs dans leurs demandes de voyages professionnels - Apporter un support quotidien aux collaborateurs sur les questions liées aux déplacements - Gérer les demandes de création d'invités dans les outils dédiés -[...]

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi

Valbonne, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Dans le cadre d'un remplacement, notre Centre de Gestion de Sophia Antipolis recherche ses futurs Gestionnaires Prestations Santé F/H (2 postes à pourvoir) pour l'une de nos équipes. CDD de 4 mois, basé à Valbonne (06) à pourvoir dès que possible, susceptible d'être renouvelé. Notre Centre de Gestion de Sophia Antipolis regroupe 145 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients en termes de frais médicaux, de retraite, de prévoyance et d'assurance. En tant que Gestionnaire Prestations Santé / Prévoyance, votre quotidien sera : -Assurer le traitement des demandes de mises à jour des comptes de nos clients; -Assurer le traitement des demandes de prestations santé et prévoyance; -Participer à la qualité du service rendu au client : suivi des demandes, contacts écrits et oraux. Votre profil - Vous êtes diplômé d'un Bac et bénéficiez d'une première expérience similaire (Banque,assurance, ou mutuelle) - Vous avez le sens du service au client, dans un contexte de clients Grands Groupes - Vous êtes rigoureux dans votre travail; - Vous possédez un esprit de synthèse, un goût pour le travail en équipe et inter-équipes Vos[...]

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Accompagnant / Accompagnante éducative petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Trélivan, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Pour sa micro crèche du Pays de Trélivan, le groupe les crèches de AL recrute dans le cadre d'un CDD un/une Agent Educatif Petite Enfance volant à temps plein 35h par semaine. Poste à pourvoir dès que possible. Missions générales : Accueillir les enfants et leur famille Veiller à la sécurité, au bien-être et au développement des enfants Assurer les soins (en l'absence d'AP) Participer au projet pédagogique de l'établissement Accueillir et suivre les stagiaires Participer à l'hygiène et l'entretien des locaux Aider à la préparation des repas La personne assurera la prise en charge des enfants accueillis dans la structure de deux mois et demi à trois ans. CAP AEPE OBLIGATOIRE Pour information, vous pouvez d'ores et déjà demander votre attestation d'honorabilité (elle vous sera demandée dès le premier jour de votre contrat). Celle-ci est obligatoire afin de travailler auprès de l'accueil du jeune enfant. Voici le lien sur lequel vous devez effectuer votre demande (prévoyez un délai de 2 semaines à compter de votre demande pour la réception de votre attestation) : https://honorabilite.social.gouv.fr

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pontarlier, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Le service ADV, c'est l'écoute, le conseil et l'accompagnement au quotidien pour construire une relation client durable et de confiance. Nous recherchons pour notre client, un Assistant en administration des ventes national (H/F) à PONTARLIER. Votre mission : - Gérer un portefeuille client et traiter les demandes entrantes par mail. - Accompagner et conseiller les prospects et clients à chaque étape du processus, de l'avant-vente à l'après-vente. - Traiter les demandes des nouveaux prospects et effectuer l'ouverture de comptes. - Gérer les demandes de prix et l'identification simple des produits. - Mettre en place des portails clients pour une gestion facilitée. - Suivre les commandes, les expéditions et les délais pour garantir la satisfaction client. - Gérer le service après-vente, les réclamations clients et les retours marchandises. Modalités du poste : - Contrat en CDI - Horaires : 37 heures par semaine sur 4.5 jours Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement,[...]

photo Pilote d'installation automatisée de l'industrie du béton

Pilote d'installation automatisée de l'industrie du béton

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Quimperlé, 29, Finistère, Bretagne

En tant que Centralier , vous serez le garant de la production et de la qualité du béton. Vos missions principales consisteront à : Production : Gérer la pré-commande, approvisionner les stocks de matières premières et lancer le processus de production en respectant les normes de qualité. Vous serez également amené à effectuer des contrôles qualité réguliers. Maintenance : Assurer l'entretien courant de premier niveau de la centrale et participer aux travaux de réparation plus lourds avec l'équipe de maintenance. Vous veillerez également à la propreté et au rangement du site. Livraison et gestion d'équipe : Animer et gérer l'activité des chauffeurs, les convoquer à l'heure définie et veiller au respect des règles de conduite et de sécurité. Vous serez en charge de la gestion des plannings et du bon déroulement des livraisons. Vous évoluerez dans un environnement où la sécurité, l'hygiène et le respect des réglementations sont des priorités. Vous serez en contact régulier avec le responsable de secteur pour échanger sur les problématiques du site et proposer des idées d'amélioration. Ce poste demande une grande autonomie tout en favorisant la collaboration avec les autres[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Alimentation - Supérette

Castelnau-d'Estrétefonds, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Entreprise familiale qui prend en compte les valeurs humaines, recrute son hôte(sse) d'accueil. En collaboration avec votre Chef de Caisse, vous accueillez les clients et êtes à leur écoute, vous répondez à leur demande (orientation, réclamation, suggestion, etc.) Vous savez vous montrer à la fois professionnel et sympathique. Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et vous aimez interagir avec notre clientèle, afin de pouvoir répondre à leurs demandes. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. En professionnel(le) de l'accueil : Vous accueillez les clients et répondez à l'ensemble de leurs demandes de renseignements. Vous valorisez auprès d'eux les outils de fidélisation. Vous enregistrez les commandes spécifiques et effectuez les remboursements selon les consignes reçues. Vous surveillez le fonctionnement des équipements en libre-service. Vous accueillez les intervenants extérieurs (prestataires, commerciaux.) selon les consignes. Vous veillez aussi à la qualité des services proposés : carte fidélité, location véhicules. Entreprise dynamique, qui est en projet d'agrandissement et soucieux de la qualité des services proposés aux clients. Entreprise en[...]

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Secrétaire technique

Emploi Recherche

Mauguio, 34, Hérault, Occitanie

Missions : Assurer le secrétariat administratif et technique du laboratoire Assurer la réception et l'enregistrement des échantillons en toute conformité avec le système qualité du laboratoire Activités : - Accueil téléphonique et physique (clients et autres personnes externes). - Aide à la gestion du courrier de BIOFAQ (réception, répartition, traitement.). - Traitement des demandes de suivi client (envoie de rapports, gestion des contacts, réalisation de synthèse de résultats.) - Réception des échantillons et vérification de leur conformité selon le Système Qualité du Laboratoire - Saisie des prélèvements sur le logiciel du laboratoire - Aide à la gestion de la filière administrative des échantillons - Suivi logistique et suivi des échantillons à envoyer en sous-traitance sur un laboratoire filiale ou partenaire - Prise en charge des demandes de devis et du suivi client en collaboration avec le service commercial : Réalisation de fiche client et de contrats, suivi des demandes entrantes et de leur bonne exécution - Réalisation de reporting - Réponse aux exigences du système qualité mis en place et participe à son amélioration Compétences et qualités requises[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi Enseignement - Formation

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le collège La Salle - L'aigle Grenoble recrute un(e) hôte(sse) d'accueil en CDI à mi-temps. Le poste est à pourvoir à compter du 2 mars 2026. Missions principales : - Assurer la prise en charge et la répartition des appels téléphoniques - Accueillir toute personne entrant dans l'établissement et l'orienter selon sa demande - Filtrer les demandes des personnels enseignants et non enseignants auprès du secrétariat de direction - Répondre aux demandes administratives courantes des élèves - Réceptionner les différentes livraisons - Participer à la rédaction d'une newsletter hebdomadaire Profil recherché : - Avoir ou envisager une formation de secrétariat et d'accueil téléphonique - Connaitre les règles de politesse, d'accueil et de sécurité - Maitrise des outils informatiques (pack office) - Savoir gérer les échanges avec de multiples interlocuteurs en ayant le souci de l'écoute, de l'adaptabilité et du sens de l'accueil - Savoir respecter la confidentialité, faire preuve de réserve et de discrétion Conditions du poste : - Horaires : 7h30 - 12h30 et 13h30 - 18h00 - Jours travaillés : Lundi et jeudi - Rémunération : selon la convention collective applicable à l'enseignement[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Tullins, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Enjeux : Le/la Chargé de la relation clients est l'intermédiaire du client une fois la transaction commerciale réalisée. Il/elle s'assure de la qualité du service clientèle et conçoit des indicateurs de performance de service (taux de réclamation, de délais et d'appels). Il/elle s'interface avec l'équipe relations clients: SAV & ADV. Activités et tâches : - Gestion des besoins clients - Accueillir et renseigner la clientèle par téléphone ou email/ERP - Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre. - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur. - Adapter les solutions au besoin du client, en les négociant et en les argumentant - Répondre aux emails & demandes entrantes en respectant les objectifs délai et qualité. - Prioriser les interventions en cas de forte affluence, en respectant les délais de traitement et les consignes en vigueur. - Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement. Missions éventuelles : Participer à la définition et à l'amélioration des procédures internes et à la mise en place des procédures[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Immobilier

Cherbourg-en-Cotentin, 50, Manche, Normandie

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez intégré(e) à la direction du patrimoine où vous serez le soutien administratif du pôle gestion du patrimoine dans la gestion du suivi des dossiers et des contrats, le traitement des demandes d'intervention et la mise à jour des outils et documents de suivi. Vous assurez la communication avec les parties prenantes et le respect des procédures internes. Vos missions seront les suivantes : 1. Administration et communication - Assurer le secrétariat et le soutien administratif aux responsables de service ; - Mettre à jour les bases et les outils de suivi (digitalisation de la maintenance et tableaux de bord) ; - Contrôler les bons d'intervention, les rapports techniques et les devis ; - Apporter une aide administrative au directeur du patrimoine ainsi que la responsable de gestion du patrimoine ; - Être l'interface dans la communication avec les responsables et le directeur de la direction du patrimoine. 2. Gestion des interventions et travaux - Réceptionner et traiter les demandes d'intervention ; - Planifier, coordonner et suivre les interventions avec les prestataires ; - Contrôler les bons d'intervention, les rapports techniques[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi Administrations - Institutions

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Rémunération brute mensuelle : Assistant socio-éducatif Echelon 1 : 1 944,50 € R.I.F.S.E.EP. : 389 € SEGUR : 237 € Rémunération minimum basée sur la grille indiciaire. Dans le cas où vous seriez retenu, une fiche financière vous sera transmise. Missions du service - positionnement de l'agent : Le titulaire du poste est chargé notamment d'assurer, sous l'autorité hiérarchique directe du responsable de l'unité « Partenaires et lieux d'accueil », l'instruction des demandes d'agrément des assistants familiaux, l'accompagnement individuel et collectif des assistants familiaux Tâches confiées : Dans le cadre des missions de protection de l'enfance et sous l'autorité hiérarchique du responsable du pôle « Partenaires et lieux d'accueil », le travailleur social assure les fonctions spécifiques suivantes, notamment : Evaluation des premières demandes, des demandes de renouvellement, d'extension et de dérogation d'agrément des assistants familiaux. Accompagnement professionnel[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Economie - Finances

Faches-Thumesnil, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre d'un remplacement d'une salariée absente, Impulsions Métropole Sud recrute un(e) assistant(e) administratif(ve) qui sera présente sur les antennes de Faches-Thumesnil (52 rue Carnot) et Seclin (25 rue Marx Dormoy). Ses principales missions seront : - Renseigner les entrées /sorties de publics et informations relatives à ces derniers dans les différents logiciels de suivi (Parcours Solidarité et UP Viesion notamment) : ° Saisir les suivis des personnes dans le PLIE à partir de Parcours Solidarité ou de i-milo (entretiens, dates, etc.) vers Up viesion ° Saisir les offres du Département et de la Région et les mises en relation correspondantes dans UP Viesion et les MER (mises en relation) correspondantes ° Saisir le suivi des actions « satellites » du Plateau et des ateliers collectifs vers Up viesion (à partir d'un reporting en ligne) ° Saisir les dates et entretiens de tous les allocataires du RSA du Plateau Pluridisciplinaire SEM dans le logiciel donné ° Créer, dans le logiciel adéquat, les nouveaux employeurs et vérifier les codes SIRET ° Créer, dans Up Vision, les nouvelles personnes intégrées dans le Plateau Pluridisciplinaire - Assurer le suivi des différentes[...]

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Technicien / Technicienne support logiciel

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Biron, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Le Groupe Octime propose en France deux offres SaaS : OCTIME, sa solution de planning et de gestion des temps pour le ETI, avec sa déclinaison clé en main OCTIME Expresso pour les organisations de moins de 200 salariés et STAFFELIO, sa plateforme de gestion des remplacements et des renforts. N°1 en France sur le secteur de la santé et du médico-social, le Groupe Octime gère plus de 7 000 clients à travers le monde, soit plus de 5,6 millions de salariés. Il enregistre un chiffre d'affaires de 42 millions d'euros en 2024. Le Groupe Octime est également présent en Espagne, au Portugal, et en Amérique Latine au travers de ses filiales : Grupo SPEC, leader en ingénierie de solutions de gestion des temps et de contrôle d'accès et aTurnos, spécialiste de la planification sous contrainte. Le poste Dans le cadre du renforcement de l'équipe qui commercialise, développe et assure le support applicatif de notre solution Octime EXPRESSO (logiciel de planification et de gestion des temps de travail dédié aux entreprises de 10 à 200 salariés) et après une phase de formation interne à notre logiciel et aux règles de gestion du temps de travail, vous prenez en charge l'analyse et la résolution[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower ST PRIEST recherche pour son client, un Assistant technique (H/F) Vous aurez pour missions : - Réception et traitement journalier des demandes - Création des dossiers informatiques - Prise des rendez-vous clients et gestion des plannings des techniciens - Lancer les DT /DICT / Demandes d'Arrêtés et traitement des retours - Préparations et éditions des dossiers papier - Gestions des fins de travaux - Gestion des boites emails Outlook - Participer à la transition numérique (gestion des dossiers dématérialisés, etc.) - Participer à l'uniformisation des dossiers et procédures En complément, vous assurerez des missions d'assistanat d'agence : -Saisie hebdomadaire des pointages d'une équipe via un logiciel de gestion interne. -Enregistrement des absences : arrêts maladie, congés et autres événements du personnel. -Passation des commandes de sous-traitance -Mise à jour et suivi des constats -Gestion hebdomadaire des documents et tableaux liés aux astreintes, ainsi que la mise à jour des messages vocaux et des mails d'information. -Suivi des intérimaires, mise à jour du tableau correspondant et gestion des boîtes mail associées. -Gestion et relance des[...]

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Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers

Emploi Assurances

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Nous sommes à la recherche de "gestionnaires spécialisés (F/H)" pour nos services sinistres corporels de NIORT (79). Les postes sont à pourvoir pour mai 2026 Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les gestionnaires spécialisés gèrent les sinistres et les demandes de prestations dans une démarche de gestion proactive en privilégiant une relation directe avec les sociétaires et en recherchant leur satisfaction . Au sein d'une équipe, vos principales missions sont : -Ouvrir et instruire l'ensemble des dossiers/demandes liés aux sinistres corporels -Vérifier, renseigner et analyser l'ensemble des informations nécessaires au traitement efficient du dossier/ de la demande -Faire appel si nécessaire aux intervenants internes/externes et coordonner l'ensemble des prestations de ces intervenants -Engager le cas échéant les procédures spécifiques complémentaires en vue de l'exercice des recours et de la défense des intérêts du Sociétaire. -Identifier les besoins de couverture complémentaires du client/sociétaire pour orienter la prise en charge - Développer une relation de confiance avec le client et assurer un suivi proactif de son dossier grâce à différents canaux de communication[...]

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Magasinier / Magasinière en pièces détachées

Emploi Négoce - Commerce gros

Jonquières, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Assurer la recherche, l'identification, le contrôle et la vente de pièces détachées automobiles, en apportant une réponse fiable et rapide aux demandes clients, à partir des références d'origine constructeur et des catalogues professionnels. Recherche & Identification des pièces - Identifier les références d'origine constructeur à partir des catalogues métiers. - Rechercher les pièces via catalogues en ligne professionnels. - Analyser les demandes clients (immatriculation, modèle, motorisation). Contrôle & Gestion des pièces - Contrôler la conformité, l'état et la compatibilité des pièces. - Vérifier les correspondances entre références, modèles et véhicules. - Participer à la gestion du stock (entrées / sorties, rangement). Relation client & Vente - Répondre aux demandes clients (comptoir, téléphone, mail). - Conseiller techniquement les clients particuliers et professionnels. - Travailler en lien direct avec l'équipe de vente.

photo Adjoint / Adjointe au responsable des ressources humaines

Adjoint / Adjointe au responsable des ressources humaines

Emploi Enseignement - Formation

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, Apprentis d'Auteuil Mayotte recherche un.e Adjoint.e Responsable RH. Sous la responsabilité directe du Responsable RH, vous formez avec ce dernier un binôme stratégique. Vous garantissez la mise en place des procédures RH de l'Association et assurez la fiabilité des procédures de recrutement, de formation et d'administration du personnel et de la paie. * Pilotage de la Formation & du Développement - Vous contribuez à l'élaboration et au suivi du Plan de Développement des Compétences (PDC) pour l'année 2026, en lien avec le RRH et la chargée RH de La Réunion. - Vous pilotez la mise en œuvre opérationnelle (demande de devis, remboursements,.) - Vous participez aux arbitrages financiers et opérationnels pour garantir l'adéquation entre les ambitions pédagogiques et les ressources de l'association. - Vous participez au développement de la formation interne et les échanges de pratiques, notamment avec la Fondation et sur la zone Océan Indien. * Paie & Administration du Personnel - Vous travaillez en binôme avec la gestionnaire de paie, garantissez ainsi le respect des échéances de versement. - Vous suivez les variables de[...]

photo Préparateur / Préparatrice de méthodes en industrie

Préparateur / Préparatrice de méthodes en industrie

Emploi Electricité

Chooz, 81, Ardennes, Occitanie

Rattaché.e au Responsable de site, vous serez en charge de la préparation technique des dossiers d'intervention pour des activités de maintenance ou de travaux neufs. Documentation - Analyser les dossiers d'études issus du BE - Convertir les dossiers d'études en dossier de réalisation des travaux (D.R.T) en cas 1 selon le type de contrat et selon le planning de production établi par votre hiérarchie - Définir les phases des travaux en lien avec le dossier études (préfabrication, anticipations, travaux) - Créer, vérifier ou valider des procédures spécifiques en lien avec le BE et le chef de chantier - Assurer la préparation qualité de chaque intervention (organigramme, habilitations, DSI, PV de contrôles, etc) selon le référentiel contractuel en vigueur et le référentiel qualité de l'entreprise - Prendre en compte le périmètre de sous-traitants ou cotraitants dans la phase préparation - Alimenter le retour d'expérience pour chaque dossier - Constituer le dossier administratif/qualité (RFI) en fin de chantier Matériels et logistique - Préparer le matériel nécessaire à l'intervention - Préparer l'outillage nécessaire et faire le lien avec le service logistique interne pour[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Venelles, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

LYNX RH recrute pour l'un de ses clients basé à Venelles, un conseiller clientèle H/F. Vos missions: Assistance et accompagnement des clients dans leurs démarches quotidiennes, en garantissant un service de qualité et une réponse adaptée à chaque demande. Conseil et orientation des utilisateurs sur nos produits et services, en apportant un soutien personnalisé et en veillant à la clarté des informations transmises. Aide à l'utilisation du portail informatique : accompagnement à la prise en main, explication des fonctionnalités, résolution des difficultés rencontrées. Gestion des appels entrants (environ 40 à 50 appels par jour) : identification des besoins, traitement des demandes de premier niveau, transmission aux services concernés si nécessaire. Suivi administratif des échanges clients dans les outils internes (saisie, mise à jour des dossiers, traçabilité des actions). Votre profil: De formation administrative ou commerciale, vous disposez d'une première expérience réussie dans la relation client ou le support utilisateurs. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez le contact téléphonique et savez gérer les demandes avec calme et professionnalisme. Mission[...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Social - Services à la personne

Tinténiac, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Pour sa crèche de Tinténiac, le groupe A L' ABORD'AGES recherche dans le cadre d'un CDI un/une Auxiliaire de Puériculture à temps plein 35h par semaine. Les missions principales : - Accueillir les enfants et leur famille - Veiller à la sécurité, au bien-être et au développement des enfants - Assurer les soins - Participer au projet pédagogique de l'établissement - Accueillir et suivre les stagiaires - Participer à l'hygiène et l'entretien des locaux - Aider à la préparation des repas et des biberons La personne assurera la prise en charge des enfants accueillis dans la structure de deux mois et demi à trois ans. Horaires atypiques du lundi au vendredi. DE AUXILIAIRE DE PUERICULTURE OBLIGATOIRE Pour information, vous pouvez d'ores et déjà demander votre attestation d'honorabilité (elle vous sera demandée dès le premier jour de votre contrat). Celle-ci est obligatoire afin de travailler auprès de l'accueil du jeune enfant. Voici le lien sur lequel vous devez effectuer votre demande (prévoyez un délai de 2 semaines à compter de votre demande pour la réception de votre attestation) : https://honorabilite.social.gouv.fr

photo Assistant social / Assistante sociale

Assistant social / Assistante sociale

Emploi

Saint-Martin-d'Hères, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Activités du poste Au sein d'une équipe de 11 personnes dont 5 travailleurs sociaux et sous l'autorité de la responsable du Service Accueil, Aides et Accompagnement Social, le travailleur social interviendra sur les missions relatives à l'accompagnement social des allocataires du RSA isolés et en couple sans enfant accompagnés dans le Parcours Santé-Social Insertion dans le cadre général d'une convention conclue entre le CCAS et le Département. Il interviendra aussi sur la mission domiciliation. Ce poste est à pourvoir en raison d'une absence prolongé d'un agent. Accompagnement social des allocataires du RSA : - Réaliser un diagnostic social des allocataires pour identifier leurs besoins et leurs attentes - Évaluer et analyser les situations afin d'élaborer un plan d'accompagnement individualisé et le formaliser dans un Contrat d'Engagement Réciproque (CER) - Assurer un accompagnement social global en individuel des allocataires - Informer, orienter, conseiller les allocataires sur leurs droits et devoirs, les dispositifs d'insertion professionnelle, de formation, de santé, de logement, etc. - Travailler en partenariat avec les services du Conseil[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

La Fondation de l'Armée site d'Orléans, (353 rue du Faubourg Bannier, 45000 Orléans) recherche un travailleur social diplômé et expérimenté pour accompagner les personnes en logement social : MISSIONS : - Accompagnement social des personnes en difficultés(ALT, IML, HU, AVDL etc) - Produire les écrits professionnels liés à la mission - - Elaborer les diagnostics de demande de logement voire d'hébergement, les analyser et les présenter au chef de service ; - - Élaborer un projet pédagogique et éducatif à partir des besoins et des capacités des familles par l'écoute, le dialogue et l'échange. - - Réaliser les accompagnements sociaux individuels ou collectifs (logement, parcours personnel, droits, parentalité, santé, budget, réception et suivi loyers en cas de nécessité). - - S'adapter et coordonner les réponses face aux situations d'urgence (sociales et techniques) - - Établir et entretenir les partenariats et en rendre compte. - - Participer à certaines instances partenariales (SIAO commission d'insertion). - - Favoriser les parcours résidentiels : suivie de la demande de logement, veille de la mise à jour de la demande et de la situation administrative (impôts, FSL, PDALHPD),[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saillagouse, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Mission Générale : Assurer l'accueil personnalisé des clients tout au long de leur séjour, de la réservation au départ. Le titulaire du poste est l'ambassadeur de l'image de marque de l'hôtel et garantit la satisfaction client en répondant à toutes les demandes d'information et de services. Le collaborateur assure une présence de nuit sur le site pour garantir la sécurité de l'établissement et l'assistance aux clients en cas d'urgence. Le poste inclus un logement de fonction pour faciliter cette mission de gardiennage. Activités et tâches principales : - check-in / check-out : accueillir les clients, effectuer les formalités administratives, remettre les clefs et présenter les services de l'hôtel - standard interne : gérer les appels et répondre aux demandes de renseignements - facturation : effectuer le départ des clients, encaisser les règlements et remettre les factures - gestions des fluxes : fluidifier les arrivés et les départs, notamment lors des pics d'activités - information touristique : conseiller les clients sur les points d'intérêts locaux (restaurants, musées, transports,...) - réservations : réserver les taxis, des tables de restaurant, des billets de spectacles[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Marcel, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Missions-activités: 1. Accueil et gestion du standard - Assurer la réception et le traitement des appels pour les Services Techniques : réponse de premier niveau, prise de notes des demandes, et transmission aux services compétents. 2. Secrétariat et gestion administrative - Suivre les courriers et courriels (entrants et sortants) : rédaction, diffusion, et archivage. - Gérer le circuit des parapheurs (visas, signatures, envoi aux destinataires). - Assurer le classement et l'archivage des documents des Services Techniques. 3. Suivi des demandes d'interventions - Mettre à jour le tableau de suivi des demandes du Centre Technique Municipal (CTM). - Participer aux réunions de planning hebdomadaires et diffuser les bilans (hebdomadaires, mensuels, conseils d'école, etc.). 4. Gestion comptable et budgétaire - Assurer le suivi des dépenses : édition de bilans, virements de crédits, et mise en forme des décisions modificatives. - Saisir les bons de commande et engagements comptables. - Contrôler les factures et vérifier le service fait avant mandatement. 5. Commande publique et marchés - Participer et suivre la procédure de commande publique de la direction. 6. Gestion des[...]

photo Assistant / Assistante import-export

Assistant / Assistante import-export

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Véritable maillon du service client, vous êtes en charge de la gestion des points navires. Cette gestion permet de contrôler et de gérer les listes de charge en corrélation avec les besoins des lignes et les demandes de nos clients. RESPONSABILITÉS : Vous êtes le garant du respect des clôtures en lien avec les besoins opérationnels et dans ce cadre vous gérez les points navires. Vous vérifiez les informations saisies dans les systèmes AP+ / CI5 / S)One et effectuez les mises à jour nécessaires. Vous veillez sur le respect de la conformité douanière. Vous contrôlez les températures des containers reefer selon les demandes clients. Vous gérez les demandes des différentes cellules cargo readiness worlwide. Vous assurez l'envoi des listes de charges prévisionnelles. Vous étudiez la liste de charge finale. PROFIL ET COMPÉTENCES : De niveau Licence à Master en Transport Logistique ou Commerce International, vous avez acquis une connaissance du shipping et du service clients. Vous maîtrisez les outils informatiques internes : Lara, Excel, Outlook et tout autre système (systèmes d'extraction, système de courriers, AP+, CI5, Sone) permettant de cibler les dossiers[...]

photo Technicien(ne) maintenance matériels domestiques électro

Technicien(ne) maintenance matériels domestiques électro

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Collégien, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, spécialiste des solutions de lavage et de désinfection professionnelles,un Technicien SAV HOTLINE (H/F) Sous la responsabilité de la coordination hotline et planning, le technicien hotline assure le support technique, la recherche de solutions, la promotion des prestations et contribue au développement du service client. Missions principales 1. Assistance téléphonique et support client -Accueillir et traiter les demandes clients (téléphone et écrit). -Assurer la traçabilité dans les outils internes (ERP, CRM). -Comprendre et clarifier les problématiques clients. -Gérer les demandes de pièces détachées et rédiger les devis SAV. -Détecter et signaler les risques d'insatisfaction ou litiges. -Mettre à jour les informations clients et équipements. 2. Assistance technique -Soutenir les intervenants pour améliorer leur efficacité. -Réaliser des pré-diagnostics et formuler des préconisations techniques. -Suivre les dossiers complexes jusqu'à résolution. -Contribuer à l'autonomie technique des équipes. -Analyser les interventions, partager les retours d'expérience. -Coordonner les fournitures[...]

Ressources supplémentaires